O Networking Operation Center é responsável por manter a operação de TI sempre em funcionamento, desenvolvendo ações preventivas para evitar que problemas aconteçam em sua infraestrutura.

Ele monitora todos os serviços e equipamentos de TI em sua empresa, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nosso NOC possui uma equipe altamente qualificada e certificada para tornar a otimização do seu ambiente e a resolução de problemas mais rápidas e eficientes.

Nossos serviços de gestão de infraestrutura permitem que você tenha resultados melhores com seu ambiente. Aumente a eficiência e reduza custos, além de identificar soluções para aumentar a flexibilidade e o desempenho de sua infraestrutura de TI.

Oferecemos gestão de ambientes de missão crítica, garantindo que serviços que não podem ser interrompidos estejam disponíveis 24 horas por dia.

Nosso suporte de TI é responsável por resolver os mais diversos problemas que podem ocorrer em sua empresa, dos menores aos mais complexos.

Com profissionais altamente qualificados e certificados, identificamos as soluções e somos capazes de desenvolver melhorias em seus projetos para resolver as dificuldades de tecnologia que sua empresa pode encontrar no dia a dia.

Nosso monitoramento proativo do ambiente de TI permite que você detecte e corrija rapidamente problemas com sua infraestrutura, reduza tempo de inatividade, melhore a qualidade do seu serviço e, consequentemente, reduza despesas e aumente os lucros com seu ambiente de TI.

Nosso conhecimento em tecnologia de diversos fabricantes e a aliança que temos com muitos deles permite prestar um serviço de consultoria específica para atender uma determinada necessidade de nossos clientes.

Podemos entregar as melhores práticas para o backup, para a virtualização, para o move to cloud ou para a alta disponibilidade dos nossos clientes.

Alocamos especialistas de diversas áreas para trabalhar em conjunto com seus gestores de tecnologia e times de desenvolvimento. Oferecemos orientação e suporte na definição e execução da arquitetura de soluções, garantindo que suas metas de negócio sejam alcançadas.

Nossa equipe está capacitada para colocar em produção projetos de infraestrutura de qualquer complexidade.

Todas as operações dos seus aplicativos em cloud híbrida ou multicloud automatizados e otimizados para aprimorar a produtividade e eficiência da sua área de desenvolvimento.

Os serviços gerenciados de TI são soluções abrangentes que oferecem suporte e gerenciamento contínuo de infraestrutura, dados e aplicações de uma organização. Eles são projetados para otimizar a operação de TI, aumentar a eficiência e a segurança, e permitir que as empresas foquem em suas principais atividades.

Os benefícios dos serviços gerenciados de TI incluem: monitoramento proativo e manutenção preventiva dos sistemas, redução de custos operacionais, aumento da segurança da informação, suporte técnico especializado, implementação de soluções escaláveis, maior tempo de atividade dos sistemas, acesso a tecnologias avançadas e atualizadas, e foco no core business da empresa.

Os serviços gerenciados de TI podem incluir: monitoramento 24×7, gerenciamento de servidores, suporte técnico remoto, backup e recuperação de dados, gerenciamento de segurança da informação, atualizações e patches, implementação de soluções em nuvem, gestão de projetos e consultoria em TI.

Os serviços gerenciados de TI auxiliam na segurança da informação por meio de monitoramento constante dos sistemas, detecção de ameaças e vulnerabilidades, atualizações de segurança e backup e recuperação de dados.

Enquanto o suporte técnico tradicional geralmente oferece assistência reativa para resolver problemas pontuais, os serviços gerenciados de TI são proativos, visando evitar problemas antes mesmo que ocorram. Além disso, os serviços gerenciados de TI fornecem monitoramento contínuo, manutenção preventiva, gestão de infraestrutura e consultoria estratégica, garantindo um ambiente de TI mais estável, seguro e eficiente.

Os serviços gerenciados de TI podem impulsionar o crescimento da sua empresa de várias maneiras. Eles permitem a implementação de tecnologias avançadas que melhoram a eficiência operacional, possibilitam o dimensionamento da infraestrutura conforme a demanda, garantem a segurança dos dados e a conformidade regulatória, liberam recursos internos para se concentrarem em tarefas estratégicas, fornecem suporte especializado para projetos de expansão e oferecem insights e consultoria para impulsionar a inovação tecnológica.

Sim, os serviços gerenciados de TI são adaptáveis a empresas de todos os tamanhos. Tanto pequenas e médias empresas quanto grandes corporações podem se beneficiar dos serviços gerenciados, pois eles podem ser personalizados para atender às necessidades específicas de cada organização. Os provedores de serviços gerenciados de TI têm a expertise necessária para oferecer soluções escaláveis e flexíveis, independentemente do porte da empresa.

Ao contratar serviços gerenciados de TI, sua empresa mantém o controle estratégico e de tomada de decisões. Embora o provedor de serviços gerenciados seja responsável pela operação e manutenção dos sistemas, você ainda tem a autonomia para definir metas, prioridades e diretrizes. O provedor atuará como um parceiro de confiança, trabalhando em estreita colaboração com você para garantir que os serviços atendam às suas necessidades e objetivos.

Não necessariamente. Os serviços gerenciados de TI podem ser complementares à equipe de TI interna ou podem até mesmo substituí-la totalmente, dependendo das necessidades e estratégia da empresa. Alguns negócios optam por manter uma equipe interna para lidar com tarefas específicas ou para ter um ponto de contato direto com o provedor de serviços gerenciados. A decisão final dependerá das circunstâncias e objetivos da sua empresa.