Como o Grupo Águia Branca Otimizou Sua TI com A2F SmartOps e Connect+

Sobre o Cliente

O Grupo Águia Branca é um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil, atuando nos setores de transporte rodoviário, logística, e comércio de veículos. Com operações robustas e diversos sistemas críticos interligados, a TI desempenha um papel central no suporte à excelência operacional e na busca por inovação constante.

Desafio

O crescimento e a complexidade das operações apresentaram os seguintes desafios:

1. Integrações Críticas e Confiáveis

   • Necessidade de conectar sistemas diversos, incluindo ERPs, CRMs e plataformas de transporte, em uma arquitetura SOA eficiente.

2. Manutenção e Evolução Tecnológica Contínua

   • Sustentar e atualizar sistemas legados sem impactar a operação, garantindo alta disponibilidade e performance em um ambiente 24/7.

3. Otimização e Escalabilidade

   • Buscar soluções que suportem o crescimento do grupo sem comprometer a qualidade dos serviços e o controle financeiro.

Soluções Implementadas pela A2F

SmartOps: Sustentação e Gestão Proativa de TI

• Monitoramento contínuo de sistemas críticos para garantir uptime acima de 99,98%, minimizando interrupções operacionais.

• Proatividade na detecção e resolução de incidentes, reduzindo o tempo médio de resposta em 40%.

• Implementação de processos preventivos para evitar falhas recorrentes, proporcionando estabilidade e confiança operacional.

Connect+: Integrações Avançadas com Arquitetura SOA

• Desenvolvimento de uma arquitetura SOA robusta que conecta sistemas legados e modernos, garantindo uma troca de dados confiável e em tempo real.

• Automação de fluxos de integração, reduzindo erros manuais em 35% e otimizando a eficiência das operações críticas.

• Suporte contínuo às integrações, garantindo flexibilidade para atender às demandas específicas das diferentes áreas de negócio.

Resultados Obtidos

1. Alta Disponibilidade Operacional

   • Uptime consistente de 99,98%, essencial para suportar as operações críticas de transporte e logística do grupo.

2. Otimização dos Processos de Integração

   • Redução de 35% nos erros manuais em processos intersistemas.

   • Integrações fluidas e confiáveis entre sistemas antigos e novos, suportando a evolução digital do grupo.

3. Economia Financeira Direta

   • Redução de custos operacionais em 15%, devido à manutenção preditiva e à eficiência nos fluxos de trabalho integrados.

4. Escalabilidade e Sustentação Tecnológica

   • Soluções flexíveis que acompanham o crescimento do grupo, sem comprometer a qualidade dos serviços.

Depoimento do Cliente

"A parceria com a A2F tem sido fundamental para garantir a confiabilidade e a evolução de nossos sistemas. Suas soluções de sustentação e integração nos permitem operar com excelência e inovação, mesmo diante de desafios complexos. A A2F é, sem dúvida, um parceiro indispensável para o nosso sucesso."
— Gerente de TI do Grupo Águia Branca - Cesar Chiachio

Conclusão

O Grupo Águia Branca é um exemplo de como a parceria certa em TI pode impulsionar operações críticas e suportar o crescimento estratégico. Com as soluções SmartOps e Connect+, a A2F entregou não apenas estabilidade, mas também inovação, permitindo ao grupo liderar em seus mercados com confiança e eficiência.