Como a Zurich Santander Impulsionou Sua Transformação Digital com o Connect+ e InsightCloud

Sobre o Cliente

A Zurich Santander é uma das maiores seguradoras do Brasil, reconhecida por sua solidez no mercado e atuação estratégica no setor financeiro. Com operações que exigem alta confiabilidade e integração tecnológica, a Zurich buscava otimizar seus processos e transformar dados em vantagem competitiva, mantendo o padrão de excelência alinhado às necessidades globais do grupo.

Desafio

1. Integração de Sistemas Complexos

   • A Zurich enfrentava desafios para garantir fluxos de dados seguros e confiáveis entre sistemas locais e globais, gerando atrasos e inconsistências nos processos.

2. Gestão de APIs e Automação

   • Era necessário implementar uma gestão eficiente de APIs para suportar a automação de processos críticos e garantir alta disponibilidade dos serviços.

3. Análise Estratégica de Dados

   • A empresa precisava de soluções avançadas para transformar grandes volumes de dados em insights estratégicos, apoiando a tomada de decisões em um ambiente dinâmico e competitivo.

Soluções Implementadas pela A2F

Integração Avançada com Axway (Connect+)

• Implementação da plataforma Axway para gerenciar e integrar APIs, permitindo fluxos contínuos e seguros de dados entre sistemas internos e externos.

• Automação de processos críticos, reduzindo a necessidade de intervenção manual e aumentando a eficiência operacional.

• Monitoramento contínuo para garantir 99,98% de disponibilidade nos serviços críticos.

Gestão e Análise Avançada de Dados (Insight Cloud)

• Otimização de pipelines de dados, garantindo maior eficiência e confiabilidade no processamento de grandes volumes de informações.

• Construção de dashboards estratégicos em Power BI, oferecendo uma visão clara e acionável para os principais indicadores de desempenho.

• Desenvolvimento de relatórios personalizados para diferentes áreas do negócio, promovendo a tomada de decisões rápidas e baseadas em dados.

Resultados Obtidos

1. Integração Simplificada e Eficiente

   • Garantia de fluxos de dados seguros e confiáveis entre sistemas globais e locais, reduzindo inconsistências em 40%.

   • Automação de 70% dos processos manuais, liberando recursos para tarefas mais estratégicas.

2. Insights Estratégicos e Decisões Ágeis

   • Redução de 30% no tempo de geração de relatórios, permitindo decisões mais rápidas e embasadas.

   • Visualização clara de KPIs estratégicos através de dashboards personalizados, alinhados às metas globais da empresa.

3. Alta Disponibilidade e Confiabilidade

   • Serviços críticos mantiveram uptime de 99,98%, garantindo confiança e continuidade operacional.

4. Impacto Financeiro e Operacional

   • Redução de custos operacionais em 20% devido à automação e otimização dos processos de integração e análise de dados.

Depoimento do Cliente

"A A2F foi fundamental para transformar nossos desafios tecnológicos em oportunidades. Suas soluções de integração e análise de dados nos ajudaram a operar com mais eficiência, segurança e visão estratégica, mantendo nosso compromisso com a excelência e inovação."
— Coordenador de Arquitetura da Zurich Santander - Christian Zordan Lopes

Conclusão

A parceria entre a A2F e a Zurich Santander exemplifica como a tecnologia pode ser utilizada para transformar dados e integrações complexas em vantagens estratégicas. Com soluções baseadas em Axway e engenharia de dados, a A2F entregou inovação, eficiência e segurança, permitindo à Zurich liderar com confiança em um mercado competitivo e em constante evolução.